... به گزارش موبنا مدیریت ارتباطات و اطلاع رسانی این شرکت به نقل از گروه عملیات بانکی ضمن اعلام این خبر افزود: با توسعه زیرساخت های لازم جهت اجرای کامل بانکداری الکترونیک ، تجهیز تمامی بانک ها به امکانات قابل ارائه از طریق این زیرساخت ها و همچنین توزیع گسترده دستگاه های پایانه فروش و خودپرداز در تمامی نقاط، در آینده کارت های بانکی نقش مهمتری در تعاملات مالی بر عهده خواهند داشت ... به گونه ای که امکان ارائه تمامی خدمات بانکی از طریق این کارتها فراهم خواهد شد ... این خبر می افزاید: در روزهای آغازین اجرای اتوماسیون بانکی این نگرانی وجود داشت که با اجرای بانکداری الکترونیک برخی خدمات همچون تسهیلات بانکی، برات و ... از فهرست خدمات بانکی حذف شود ... درحالیکه به همت متخصصان شرکت خدمات انفورماتیک بسیاری از برنامه های خریداری شده پس از بومی سازی ازاین قابلیت برخوردار شدند و هم اکنون خدمات یاد شده و بسیاری خدمات متنوع دیگر از طریق کارت های بانکی به مشتریان بانک ها ارائه می شود ... اجرای استانداردهای رایج جهانی در ارائه خدمات بانکداری الکترونیکی نیز به طور جدی در برنامه های ارائه شده توسط شرکت پیگیری و تضمین امنیت این خدمات نیز در اولویت اول طراحان خدمات نوین بانکی در شرکت خدمات انفورماتیک قرار دارد ... در حال حاضر تمامی تراکنش های کارتی قابل پیگیری بوده و مغایرت های احتمالی در همان لحظه شناسایی و ظرف 24 ساعت بدون نیاز مراجعه مشتریان به بانک های طرف قرارداد شرکت خدمات انفور ماتیک رفع می گردد ...  

منبع : موبنا    تاریخ : 22   آبان   1389   شاخه : تجارت الکترونیک   

... با وجود توصیه و تبلیغات اغراق آمیز بانکها به استفاده مردم از خدمات بانکداری الکترونیک، فراهم نشدن زیرساختهای لازم دسترسی مطمئن به خدمات نوین بانکی باعث اصرار مشتریان به استفاده از خدمات سنتی و ادامه مراجعه به شعب می شود ... گرایش مردم به بانکداری الکترونیک می توان گفت همگام با پیشرفت و توسعه جوامع و متناسب با افزایش روزافزون نیازهای بشر، حجم ارتباطات مردم در داد و ستدها و معاملات مختلف نیز بیشتر می شود و برای سهولت در انجام معاملات که با سرعت، دقت، اطمینان و امنیت نیز همراه باشد چه چیزی بهتر از گرایش به خدمات الکترونیک بانکها ... بانکها با کشف این نیاز و گرایش مردم به سهولت در انجام معاملات بدون نیاز به جابجایی اسکناس، در یک فضای رقابتی سعی می کنند هر روز بهتر از روز گذشته و هر سال بهتر از سال قبل، خدمات و دستاوردهای جدیدی را به مردم معرفی کنند ... همه روزنامه خوانان، تماشاگران برنامه های تلویزیونی، مسافران جاده ها، تماشاگران فوتبال و خلاصه طیف وسیعی از مردم در طول روز با انواع تبلیغات بانکها در معرفی خدمات بانکداری نوین و الکترونیک روبرو هستند ... همزمان با گرایش مردم به استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک نیاز بود تا در خود شبکه بانکی کشور نیز امکانات و ابزارهایی فراهم شود تا ضمن برقرار شدن ارتباط بین بانکی، خدمات جدید نیز در این بستر معرفی شوند ...  

منبع : اخبار فناوری اطلاعات و ارتباطات    تاریخ : 30   مرداد   1389   شاخه : تجارت الکترونیک   

... به گزارش سازمان خبری موبنا، مهندس یعقوبی، مشاور رییس کل بانک مرکزی در بخش فناوری اطلاعات در اولین کنفرانس ملی پرداخت الکترونیک اظهار کرد: روند روبه رشد تکنولوژی نیازمند بررسی همه جانبه روش ها و بکارگیری بهترین آنها برای ارائه خدمات نوین بانکی به مشتریان است که در این خصوص باید تنگناها و موانع آن از سوی مسئولان وزارتخانه های مربوطه و بانک مرکزی به حداقل برسد ... مشاور رییس کل بانک مرکزی تصریح کرد: رشد گوشی های هوشمند نیز نشان دهنده این است که سرمایه گذاران نیز به سمت ساخت گوشی هایی هستند که توانایی ارایه خدمات بانکی را نیز به مشتریان داشته باشد ... 5 میلیارد نفر در دنیا از دستگاههای موبایل بهره مند هستند که خدمات موبایل بانکینگ در آینده بیش از روش های دیگر خواهد توانست پرداخت های الکترونیک را راهبردی کند ...  

منبع : موبنا    تاریخ : 23   تیر   1389   شاخه : تجارت الکترونیک   

... بانکداری الکترونیک- رضا کربلایی:دردسر خودپردازهای بانک ها برای مردم آن هم در ایام تعطیل و شب ها که انتظار ارائه خدمات الکترونیکی جدی تر می شود، همچنان باقی است ... افزون بر این، مشکلات ناشی از سرعت پایین اینترنت در ایران و دشواری های پیش روی مردم در دسترسی آسان به خدمات بانکداری اینترنتی باعث شد تا به رغم تبلیغ فراوان بانک ها مبنی بر ارائه خدمات الکترونیکی اعم از خدمات تلفن همراه، اینترنت و نظایر آن همچنان مشتریان بانک ها به جای استقبال از این خدمات به مراجعه حضوری یا استفاده از خودپردازها روی آورند ... به نظر می رسد دسترسی آسان و یکسان به خدمات نوین بانکی ورای تبلیغات رنگارنگ بانک ها، نیاز به راهبردی شفاف برای تقویت زیرساخت های فنی- مخابراتی برای افزایش سرعت نقل و انتقال وجوه داشته و از سوی دیگر سازوکار نظارتی دقیق بر کیفیت خدمات ارائه شده بانک ها با هدف تقویت اعتماد عمومی ضروری است ... قطع شبکه، کار نکردن برخی خودپردازها، نداشتن وجه کافی، گرفتن کارت های بانکی از سوی خودپردازها و دشواری های پس از آن برای دریافت کارت در روزهای غیرتعطیل و خرابی های جورواجور خودپردازها نشان می دهد که هنوز اصلی ترین و بدیهی ترین حقوق مشتریان بانکداری الکترونیکی در ایران همچنان نادیده گرفته می شود ... این مسئله حتی باعث نگرانی مردم به ویژه در ایام تعطیل و هنگام اضطرار برای دسترسی به حساب های بانکی خویش و دریافت پول یا نقل و انتقال وجوه بین حساب ها شده است که اکتفا کردن به جریمه بانک های دارای نقص فقط به سود بانک مرکزی خواهد بود ...  

منبع : همشهری آنلاین    تاریخ : 17   تیر   1389   شاخه : تجارت الکترونیک   

... به گزارش ایسنا مجیدرضا داوری در این مراسم با اشاره به رویکرد این بانک در توسعه زیرساخت های انفورماتیکی خود گفت: بانک تجارت همواره یکی از پیشروترین بانک های کشور در ارائه خدمات نوین بانکی بوده و افتخار داریم که به عنوان مبتکر ایجاد شهرک های بانکداری الکترونیک در محیط های دانشگاهی و ایجاد شعب الکترونیکی 24 ساعته در مکان های پرتردد شهرهای مختلف کشور گام های بلندی در نهادینه کردن فرهنگ بهره گیری مردم از ابزارهای نوین بانکداری الکترونیک برداشته ایم ... مدیرعامل بانک تجارت افزود: خوشبختانه طی سال های اخیر و با آشنایی بیشتر مشتریان بانک با مزایای استفاده از ابزارهای نوین بانکداری نظیر تلفن بانک، موبایل بانک ، اینترنت بانک و خدمات دیگر شاهد کاهش مراجعات حضوری آنان به شعب بانک هستیم و قطعا استقبال بیشتر هموطنان از این خدمات نه تنها بسیاری از مشکلات کلان شهرها خصوصا معضل ترافیک را کاهش خواهد داد بلکه مسئولان بانک را نیز به ارتقاء سطح اینگونه خدمات در راستای جلب رضایت بیش از پیش مشتریان ترغیب خواهد کرد ... با استفاده از این روش در واقع دیگر نیازی به حمل کارت نیست و تلفن همراه می تواند با نصب یک برچسب کلیه امور بانکی را انجام بدهد ...  

منبع : اخبار فناوری اطلاعات و ارتباطات    تاریخ : 3   اسفند   1388   شاخه : تجارت الکترونیک   

... افضلی با بیان اینکه پست بانک دارای core banking است گفت: در رابطه با ارایه خدمات نوین بانکی پست بانک یکی از بانک های پیشرو است ...  

منبع : تلنا - وبگاه تحلیلی خبری دنیای مخابرات    تاریخ : 10   دی   1388   شاخه : تجارت الکترونیک   

... به گزارش ایسنا بانکداری الکترونیکی عبارت است از به کارگیری وسایل الکترونیکی از جمله اینترنت، شبکه های ارتباطی بی سیم، دستگاه های خودپرداز، تلفن و تلفن همراه، در ارائه خدمات و محصولات بانکی که این محصولات و خدمات بخشی از تامین های مالی در سیستم پولی و مالی کشور به شمار می رود ... در برنامه فن آوری اطلاعات ایران که از سوی دبیرخانه شورای عالی اطلاع رسانی تدوین شده، آمده است: توسعه فن آوری اطلاعات در صنعت بانکداری منجر به توسعه خدمات بانکداری و سهولت ارائه آن ها شده است که از آن جمله می توان توسعه کانال های خدمات بانکداری نوین، سیستم های پرداخت و انتقال وجه را نام برد که کاربرد آن ها به صورت روزافزون در حال گسترش است ... وضعیت موجود بانکداری الکترونیکی در ایران ایران در زمینه فعالیت های اصلی زنجیره ارزش شاهد روند رو به افزایش توسعه کانال های ارائه خدمات بانکداری الکترونیکی مانند دستگاه های خودپرداز، پایانه های فروش، بانکداری اینترنتی، بانکداری تلفنی و حجم مبادلات در هر یک از کانال ها است ... کمبودهای بانکداری الکترونیک ضعف در بخش بندی مشتریان و ارائه خدمات متناسب با هر بخش، استفاده ناکافی از ابزارهای تبلیغات برای توسعه فرهنگ سازی و اطلاع رسانی بانکداری الکترونیک، تعداد تراکنش بسیار کم بر پایانه های فروش نسبت به دیگر کشورهای دنیا، تعداد کم مشتریان خدمات بانکداری اینترنتی و تلفن همراه و عدم توسعه زیرساخت های امضای دیجیتال و کلید عمومی و خصوصی و ضعف بانک ها در پاسخگویی سریع در مشکلات پیش آمده برای مشتریان بانکداری الکترونیکی، از جمله این کمبودها است ...  

منبع : اخبار فناوری اطلاعات و ارتباطات    تاریخ : 13   شهریور   1388   شاخه : تجارت الکترونیک   

... شیوه های نوین پستی روز به روز گسترش و کمیت و کیفیت خدمات ارتقا یافت ... ارایه خدمات پستی در دفاتر خدمات ارتباطی به میزان 1393واحد شهری و 2536واحد روستایی( در سال 1387) ... راه اندازی 600 واحد آنلاین در واحدهای پستی سراسر کشور در ارتباط با عرضه خدمات الکترونیکی ... کسب رتبه نخست بخش خدمات جشنواره ”ارزیابی وبگاه های دستگاههای دولتی،سال 1387“ برگزارشده از سوی شورای اطلاع رسانی دولت و ستاد تبصره 13 در بین 186 سازمان کشورج )ارایه وگسترش خدمات پستی ... عرضه کالا بر روی اینترنت توسط فروشگاه ها و شرکت های صاحب مجموعه های فروشگاهی و ایجاد امکان دریافت هزینه کالا از طریق کارت های بانکی و به صورت تحویل درب منزل در کل کشور از طریق آدرس اینترنتی http://ebazaar ... ارایه خدمات پست پیشتاز، پست مستقیم، پست تصویری، پست جواب قبول، پست یافته، صندوق شخصی، پست اکسپرس، پست رستانت و غیرهد)مشارکت در طرح های کلان ملی(حاکمیتی نظام) توزیع کارت سوخت، توزیع کالابرگ های شهری، روستایی و عشایری، ثبت نام و توزیع کارت ملی، توزیع فرم های اطلاعات اقتصادی، سرشماری عمومی نفوس و مسکن، ثبت نام تلفن همراهه )انجام طرح های نیابتی وزارتخانه ها ، سازمان ها و شرکت های مختلف ثبت نام آزمون های سراسری دانشگاهها (تحصیلات تکمیلی، دانشگاه پیام نور، آزمون جامع علمی و کاربردی)، ثبت نام آزمون سراسری دانشگاه آزاد اسلامی، ثبت نام و توزیع دفترچه مشمولین آماده به خدمت نظام وظیفه، ارایه خدمات گذرنامه ،سرویس توزیع گواهی عدم سوء پیشینه ، خدمات خودرویی، ثبت نام جویندگان کار، طرح پرداخت حقوق بازنشستگان تامین اجتماعی، قبول شکایات مشمولین قانون کار، تاییدیه تحصیلی پایان دوره ها ی تحصیلی،تایید اسناد وزارت امورخارجه ،ابلاغ احکام قضایی و اوراق مالیاتی ، ثبت نام وام ازدواج صندوق مهر امام رضا(ع)و) گسترش و ترویج فرهنگ تمبر ...  

منبع : موبنا    تاریخ : 7   شهریور   1388   شاخه : فن آوری اطلاعات   

... به گزارش روابط عمومی پژوهشکده ict جهاددانشگاهی، عضو هیئت مدیره بانک ملی ایران با اعلام این خبر گفت: مهم ترین هدف ما در ارائه خدمات نوین بانکی حل مساله پرداخت به صورت الکترونیکی و ایجاد اطمینان از صحت و دقت عمل و پاسخگویی سریع بانک در موارد احتمالی اختلاف و مغایرت و رفع نگرانی مردم از آن است و اقدام دوم کاهش از جابجایی پول فیزیکی زیاد در کشور است ... عضو شورای سیاستگذاری دومین کنفرانس شهرالکترونیکی با اشاره به سیستم های تشویقی برای ارائه خدمات الکترونیکی بانکی به مردم گفت: بانک ملی ایران تلاش می کند به زودی یک میلیون کارت اعتباری تا سقف خرید600 هزاران تومان را در اختیار مردم قرار دهد و بر اساس مصوبه هیئت محترم وزیران و برنامه هایی که تدوین شده درسال 88 باید حداقل 13 درصد مردم کشورمان کارت اعتباری(credit card) دریافت کنند و این رقم در سال 89 به 20 درصد کل جمعیت کشور افزایش یابد ... قنبری به الکترونیکی شدن اسناد و پرونده های بانکی تاکید و به معضل نگهداری میلیاردها سند کاغذی از دهه ها و سالهای پیش در این بانک اشاره کرد و گفت : در حال حاضر 9 میلیارد سند و پرونده در بانک ملی از قبل و بعد از انقلاب نگهداری می شود و هنوز مشکلات قانونی ، حقوقی و اجرایی اجازه نمی دهد این اسناد امحاء و یا به شکل گیری الکترونیکی شده و رفع و رجوع شود ...  

منبع : اخبار فناوری اطلاعات    تاریخ : 16   اردیبهشت   1388   شاخه : تجارت الکترونیک   

... سرانه کارت های الکترونیکی در دنیا دو برابر ایران در حوزه شهر الکترونیکی و بانکداری الکترونیکی نقطه ضعف فعالیت های انجام شده و ارائه خدمات الکترونیکی جزیره ای عمل کردن است و این که در نگاه کلان یکپارچه سازی اتفاق نیفتاده است ... مدیر کل آموزش و بهبود مدیرت بانک کشاورزی با تاکید بر توسعه خدمات بانکداری در شهر و بانکداری الکترونیکی گفت: در حال حاضر در کشورهایی که به استانداردهای مطلوب این بخش رسیده اند هر فرد دو کارت اعتباری(credit) یا کارت بدهی(debit) دارد، ولی سرانه کارت الکترونیکی در کشورمان در حد متوسط و به یک کارت محدود است ... به گزارش ایلنا، داریوش رشیدی با تاکید بر توسعه بانکداری الکترونیکی و اینکه باید خود را به استاندارهای جهانی نزدیک کرد، گفت: یکی از مزایای شهرالکترونیکی ایجاد نظام بانکداری یکپارچه، ارتباطات بین بانکی، ارتباط آنلاین (online) بین مشتریان و بانک، انتقال پول، انتقال حواله و انجام کار بانکی به صورت اینترنتی است ... عضو کمیته علمی دومین کنفرانس شهر الکترونیکی از بانک کشاورزی به عنوان نخستین بانک در راه اندازی سامانه بانکداری متمرکز (core banking) یاد کرد و گفت: بانک کشاورزی از جمله بانک هایی است که برای هر کشاورز یک کارت الکترونیکی کشاورزی طراحی کرده و استراتژی خود را بر پایه توسعه فن آوری رقم زده و نیروی انسانی و کارکنان خود را بر اساس آموزش های نوین بانکداری تربیت نموده و آموزش می دهد ...  

منبع : دنیای اقتصاد    تاریخ : 14   اردیبهشت   1388   شاخه : تجارت الکترونیک